SEMINARIO BALANCED SCORECARD:
"VISUALIZANDO LA ORGANIZACIÓN ENFOCADOS EN LA ESTRATÉGIA
A TRAVÉS DE INDICADORES DE GESTIÓN"
EL CASO PERUANO
1.- MARCO GENERAL:
A estas alturas todo el mundo ha escuchado hablar acerca del rol que ejercen disciplinas como las de PLANEAMIENTO ESTRATEGICO, REINGENIERIA y CALIDAD TOTAL. Pero muy poco o casi nada, se habla del cómo crear un modelo de Gestión para la mejora de procesos en nuestras instituciones y su organización. Sin embargo, como consecuencia y generalización natural de estas tendencias, sé esta imponiendo en el mundo la idea de gerenciar objetivos y trasladarlos a la acción a través del seguimiento de Indicadores de Gestión que permitan visualizar el RUMBO ESTRATEGICO que la empresa va tomando.
En este Seminario se presenta justamente el diseño de un modelo de gestión expuesto magistralmente sobre casos de empresas peruanas de exito, los mismos que permitirán evaluar y utilizar el Balanced ScoreCard (BSC) como modelo de gestión para la Alta Dirección; a fin de que esta se encuentre informada día a día y en tiempo real sobre el avance y logro de las metas prefijadas.
2. OBJETIVO.-
El Objetivo de este seminario es brindar a nuestros más altos ejecutivos y profesionales de LIMA. el uso de una metodología que permite mejoras drásticas en el SEGUIMIENTO y AVANCE de la organización y su administración. Se espera que al final del evento el participante esté capacitado para planificar sus metas, ejecutar seguimientos y Gestionar Proyectos de mediana y gran envergadura.
3. TEMARIO.-
El desarrollo del seminario ha sido estructurado de la siguiente manera.
PRIMERA SESION: 5.30 PM a 7.45 PM
- Proyección del vídeo “Los Paradigmas” por Thomas Kunt
- Reinvención Radical de las Estructuras de la Empresa: El Caso peruano.
- Después del Plan Estratégico, Reingeniería o Calidad Total ¿Qué?
- Qué es un Balanced Score Card?
- Las relaciones causa - efecto
- Medidas de Desempeño. Perspectivas: Financiera, del Usuario (El avión), del proceso interno, de la innovación, del aprendizaje y el crecimiento.
- Las capacidades de los empleados: Medidas del Desempeño de los empleados, La satisfacción del empleado, La productividad del empleado.
- El Caso Peruano: FONAFE, ENAPU, CORPAC, INKAFARMA, TOPY TOP.
SEGUNDA SESION: 8.00 PM a 10.00 PM
- Temas Estructurales: Motivación, Delegación del Poder y Coherencia de Objetivos
- Las capacidades de los sistemas de información: ¿Cómo Diseñarlos?
- Simulando una organización enfocada en la estrategia a base de "indicadores de gestión”
- El Balanced Scorecard Colaborativo con el resto de la Cadena de Valor.
- Conclusiones
- Rueda de Preguntas
4. DIRIGIDO A.-
Gerentes, Ejecutivos, personal involucrado con importantes
Proyectos y estudiantes de Administración e Ingeniería.
5. INVERSIÓN.-
- S/. 180.00 Nuevos Soles Incluido el IGV.
- Incluye material didáctico: separata, Materiales y artículos de BSC en CD.
6. FECHA Y HORARIO.-
- El evento se realizará el Jueves 29 de Agosto del presente año en el Auditorio de la Camara de Comercio de Lima.
- El horario es de 9 a 12:30 PM
7. INFORMES E INSCRIPCIONES.-
En nuestras Oficinas cito en Av. Alejandro Bertello 586 Lima # 1 Perú Latinoamérica Central Telefónica 011-51-1-4258241. Web www.castacom.com.pe Mail: castacom@castacom.com.pe
8. EXPOSITOR:
Msc. VICTOR CASTAÑEDA – Síntesis
Es uno de los profesionales peruanos de mayor prestigio nacional en el campo de la gestión estratégica. Ha realizado estudios de Ingeniería de Telecomunicaciones en Wave Wireless Networking Corporation de Sarasota Florida en los EEUU, de Auditoria en la Escuela de Administración de Negocios para Graduados ESAN, de Computación en CIBERTEC, de Post Grado en Modelamiento Empresarial en la Universidad de Lima y de Gestión de Proyectos de Inversión Publica en la Contraloría General de la República; posee también una Maestría - MSc en Gerencia de Proyectos de Ingeniería y una Licenciatura en Economía y Finanzas en la Universidad Nacional Federico Villarreal de Lima – Perú
Durante los últimos 20 años viene enseñando, investigando, y publicando temas sobre Empresa, Ciencia y Tecnología. Sus libros y artículos más recientes son: “programación de Sistemas Computarizados” y próximamente “Gestión de Proyectos Públicos: Ajustes y Despliegues para el Incremento de la Actividad Empresarial en el Perú”. Este último está siendo publicado en el Perú por el fondo Editorial de QUELLCAY EDITORES en Lima.
Durante el Periodo de Abril de 1995 a Febrero de 2003 ha sido consultor en proyectos de Planeamiento, Reingeniería de Costos y Automatización de procesos empresariales en organizaciones como IBM de Sterling Forest en New York, Microsoft Corporation de Fort Lauderdale y Wave Wireless Networking de FL. en los EE.UU., Venezuela y Colombia.
Asimismo ha prestado servicios de asesoría en la ejecución de proyectos para el rediseño y la automatización de procesos Portuarios, Aeronáuticos y de Defensa en instituciones del país como: MINISTERIO DEL INTERIOR, FUERZA AEREA DEL PERU, ENAPU S.A., SUNAT, ESSALUD, CONGRESO DE LA REPUBLICA, MARINA DE GUERRA DEL PERU, CONSEJO NACIONAL DE INTELIGENCIA, GOBIERNOS REGIONALES, DEFENSORIA DEL PUEBLO, EDCKER PERU, LUZ DEL SUR, DISTRILUZ, EDELNOR, FABEL, JOCKEY CLUB, GRUPO ROMERO, PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA, entre otras.
Es Past – President del Capítulo de Auditoria de Sistemas de la Asociación Peruana de Computación e Informática APCI, Ex - Gerente de Sistemas del Jockey Club del Perú y expositor en universidades del país y el extranjero en temas tales como: Planeamiento Estratégico, Costeo Basado en Actividades - ABC, Reingeniería, Aseguramiento de la Calidad y Balanced ScoreCard. Razón por la cual una parte considerable de su tiempo está comprometido a sus responsabilidades con instituciones empresariales y académicas en Latinoamérica y los EE.UU.
Ha sus 40 años ha ostentado el cargo de Gerente de Informática de la CORPORACION PERUANA DE AEROPUERTOS Y AVIACION COMERCIAL – CORPAC .S.A. empresa dedicada a brindar servicios de aeronavegación en todo el Perú y donde ha ejecutado en dos años la modernización y automatización de la institución; a través de proyectos de impacto nacional tales como: La Interconexión con Lima de los aeropuertos de Nazca, Andahuaylas, Tumbes y Chachapoyas, la renovación del parque Informático de Hardware, la Implementación de los sistemas de NOTAMS, LEGAL, RECURSOS HUMANOS, TRAMITE DOCUMENTARIO y principalmente la capacitación mensual e ininterrumpida a todo el personal en temas de actualidad en áreas de Gestión, Ciencia y Tecnología.
Asimismo ha aportando al proceso de concesión de aeropuertos en todas las áreas de las Tecnologías de Información; labor que compartió según directiva como responsable de Transparencia y Secretario del Comité RED_TIC del Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado FONAFE.
En la actualidad es Director y Gerente General de CASTACOM S.A. empresa dedicada a brindar Asesoría, Consultoría en la realización de Estudios de ingeniería, Management y de Gestión de Proyectos; desde donde ha logrado generar soluciones que le han dado bienestar y progreso a empresas del sector financiero, Telecomunicaciones, Salud, Industria, Energía y Minas en todo el país
Síntesis: Ing. FRANCISCO FLORES CAPCHA
El Ingeniero Francisco Flores Capcha (CIP 084376) es titulado en la Universidad Nacional de Ingeniería y egresado de la Maestría en Ciencias con mención en Ingeniería de Sistemas de la misma universidad, ha participado en el Programa de Formación de Consultores Gerenciales para PYMES en la Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9000 versión 2000 (Convenio BID – SNI), así como en el Programa de Formación de Auditores Internos de Calidad ISO 9000 versión 2000 y posee una Especialización en Gestión Empresarial en la Pontificia Universidad Católica del Perú.
En los últimos años se ha desempeñado como expositor del Capitulo de Ingeniería Industrial y de Sistemas del Colegio de Ingenieros del Perú así como en la Universidad Nacional de Ingeniería para temas de Gestión Estratégica y Balanced Scorecard, Gestión de Procesos, Sistemas de Gestión de Calidad, También ha desarrollado cursos taller in house sobre Balanced Scorecard y Gestión por Procesos para organizaciones como Petroperú, San Fernando y Ejército del Perú.
Se ha desempeñado en el Área de Gerencia de Operaciones de la empresa Qualytron S.A.C., desarrollando Proyectos de Automatización de Sistemas de Gestión de Calidad basados en las Normas ISO para empresas como Gloria, San Fernando, AFP Unión Vida, Quimpac, Hidrostal, Drokasa, Compañía Química S.A., Compañía Minera Volcán, Compañía Minera Milpo, entre otros.
Ha desarrollado consultorías a organizaciones públicas y privadas tales como Sedapal, CND, Corpac S.A., Monark del Perú S.A., entre otros, en calidad de consultor asociado a la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, consultor asociado a la Sociedad Nacional de Industrias así como consultor independiente.
En la actualidad es Director y Gerente General de la empresa Technology Management and Business SAC, orientado al desarrollo de Servicios de Asesoría Empresarial y Capacitación en Gestión Estratégica, Balanced Scorecard, Optimización de Procesos, Sistemas de Gestión de Calidad, Gestión Estratégica de Costos ABC, Gestión de Tecnologías de Información e Implementación de Sistemas de Gestión Empresarial.